img img
img
Zamówienia telefoniczne: 509 388 111
Pon - Nd: 10:00 - 18:00
img img img img img
img
Najczęściej zadawane pytania - FAQ

Aby rozwiać Państwa wszelkie wątpliwości związane z zakupami w  butiku 1242, poniżej prezentujemy listę najczęściej zadawanych pytań. Gorąco zachęcamy do zapoznania się z lekturą.



 Czy istnieje możliwość zwrotu lub wymiany towaru?

Oczywiście. Wszyscy klienci studio 1242.eu mają prawo do zwrotu zakupionego produktu w terminie 14 dni od chwili otrzymania przesyłki, bez konieczności podawania przyczyny zwrotu. Podobnie, w przypadku wymiany - tutaj również obowiązuje 14-dniowy termin aby zamienić wybrany model / kolor oprawek korekcyjnych lub okularów przeciwsłonecznych. Więcej szczegółów na ten temat znajdą Państwo pod tym linkiem.



Po przymierzeniu zamówionych okularów ostatecznie chciałbym / chciałabym wymienić je na model innej marki. Czy mam taką możliwość?

Dokonując wymiany zakupionych okularów mają Państwo do wyboru wszystkie produkty dostępnych u nas marek: Ray-Ban, Oakley, Prada, Dolce&Gabbana, Persol bez względu na markę wybranego w pierwszej kolejności produktu. Różnica ceny zostanie Państwu zwrócona lub, jeśli wymieniane okulary okażą się droższe, poprosimy Państwa do dopłatę.



Czy sprzedawane przez Państwa okulary obejmuje gwarancja? Jakie są jej warunki?

Wszystkie okulary przeciwsłoneczne, oprawy korekcyjne, gogle, odzież i akcesoria dostępne w sklepie 1242.eu objęte są 2 letnią gwarancją producenta. Obejmuje ona wszelkie wady ukryte produktów. Uszkodzenia powstałe podczas niewłaściwego użytkowania towaru nie podlegają gwarancji.



Co oznaczają kody widoczne na końcu nazw modeli?

Każdy model okularów producentów, których produkty oferujemy w naszym sklepie posiadają swój indywidualny kod. Jego pierwsza część (np. oo9102-62 w przypadku modelu Oakley Holbrook, czy ORB2132-901L w przypadku modelu Ray-Ban New Wayfarer) świadczy o modelu, natomiast część druga (oo9102-62 / ORB2132-901L) zdradza kod koloru.



Jak mogę sprawdzić, czy dany rozmiar będzie dla mnie odpowiedni?

Posiadając stare okulary, w których czujesz się komfortowo, a rozmiar wydaje się być idealny, wystarczy, że sięgniesz po informacje, które są wypisane od wewnętrznej strony oprawy na zauszniku lub na mostku by dobrać odpowiedni nowy model.

Rozmiar niekoniecznie musi być jednakowy, jednak im bliższy rozmiarowi starej pary okularów, tym większe prawdopodobieństwo, że w nowych również będziesz się czuć równie dobrze.

Rozmiar frontu danego modelu zawiera szerokość soczewki oraz mostka wyrażony w milimetrach (np.: 54-22).  Średnica soczewki mierzona jest od mostka do zewnętrznej górnej krawędzi, natomiast szerokość mostka jest odległością miedzy soczewkami nad nosem, jak widać na wykresie poniżej.



Czy istnieje możliwość przymierzenia okularów Ray-Ban lub Oakley bez konieczności zakupu przez stronę internetową?

 Serdecznie zapraszamy do naszych sklepów stacjonarnych Optyk Studio 1242 w Poznaniu w centrum handlowym Stary Browar w pasażu na poziomie +2 przy ulicy Półwiejskiej 42 oraz centrum handlowym Posnania na poziomie 0 przy ulicy Pleszewskiej 1, w Gdańsku  w centrum handlowym Galeria Bałtycka na poziomie -1 przy Alei Grunwaldzkiej 141, a także w Gdyni w centrum handlowym Riviera na poziomie 0 przy ulicy Kazimierza Górskiego 2.

 

Czym jest polaryzacja?

Wszystkie informacje dotyczące soczewek polaryzacyjnych znajdą Państwo pod tym linkiem.

img

img
Chcesz być na bieżąco ?
Zapisz się na nasz newsletter.


Skontaktuj się z nami:
1242.eu - Biuro sklepu internetowego
ul. Zamkowa 7/12 61-768 Poznań

Zamówienia telefoniczne i pytania
img
+48 509 388 111
internet@1242.eu

Chcesz być na bieżąco ? Zapisz się na nasz newsletter.
do góry
img
Copyright © 2014 1242.eu. Wszystkie prawa zastrzeżone. Ta strona wykorzystuke pliki cookies. Projekt i realizacja: Maxsote.pl
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl