Wszystkie produkty będące w ofercie 1242.eu są produktami oryginalnymi o najwyższej jakości renomowanych i uznanych na rynku sportowym firm.
W sytuacji gdy stwierdzą Państwo, że zakupiony towar jest wadliwy 1242.eu:
-dokona bezpłatnego usunięcia usterek w celu doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową
-wymieni na nowy towar
W/w czynności uzależnione są od określonych zasad umieszczonych w karcie gwarancyjnej.
Okres gwarancyjny danego produktu wynosi dwa lata. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest paragon fiskalny / faktura VAT 1242.eu.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych z winy użytkownika w wyniku niezgodnej z instrukcją obsługi i konserwacji oraz uszkodzeń wynikających z niewłaściwego przechowania, urazów mechanicznych czy wypadków losowych.
Jeżeli zostanie wykryta w zakupionym towarze ingerencja osób nieupoważnionych spowoduje to utratę gwarancji.
Gdy reklamacja okaże się zasadna to towar odsyłany jest na koszt store.1242.eu. W przeciwnym wypadku wszelkimi kosztami z tego tytułu obciążony zostanie Klient.
Produkty zakupione na stronach 1242.eu są objęte rękojmią. Jeżeli okaże się, że po odebraniu paczki produkt posiada wady, jest uszkodzony, czy też niezgodny z umową (występuje różnica pomiędzy towarem otrzymanym a oferowanym), Klientowi przysługuje prawo odesłania produktu w ciągi 30 dni od daty otrzymania przesyłki z zakupem.
Wraz z reklamowanym towarem należy przesłać dokument potwierdzający zakup w 1242.eu (paragon fiskalny lub fakturę VAT) wraz z wydrukowanym i wypełnionym formularzem reklamacyjnym, który jest do pobrania poniżej (proszę wybrać jedna wersje):
Możliwe jest również przesłanie pisemnego oświadczenia, w którym należy podać
-imię i nazwisko
-adres
-numer zamówienia
-dokładny opis wady
-żądania Klienta dotyczące towaru
Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni od dnia otrzymania reklamowanego przez Klienta produktu. O rozstrzygnięciu reklamacji Klient zostanie powiadomiony drogą e-mailową lub telefoniczną.
Reklamacja okularów.
Reklamacji podlegają wady i uszkodzenia fabryczne przez okres roku lub dwóch lat w obrębie UE licząc od daty zakupu i dotyczy to wszystkich produktów. Gwarancja nie obejmuje ewentualnych uszkodzeń mechanicznych soczewek. To samo tyczy się oprawek. Gwarancja jest ważna za okazaniem paragonu fiskalnego / faktury VAT. Gwarancja nie obejmuje zarysowań soczewek i/lub jej pęknięć na skutek niewłaściwego użytkowania. Wszelkie modyfikacje, złe użytkowanie, lub użycie niezgodne z przeznaczeniem anuluje gwarancje na produkty. Niniejsza gwarancja nie narusza praw przewidzianych przez obowiązujące ustawodawstwo regulujące sprzedaż dóbr ich konsumpcji.
Reklamacja gogli.
Reklamacji podlegają wady i uszkodzenia fabryczne przez okres roku lub dwóch lat w obrębie UE licząc od daty zakupu i dotyczy to wszystkich produktów.
Zarysowania powłoki szyb, zmatowienie szyb oraz pęknięcia szyb nie podlegają reklamacji. To samo tyczy się oprawek. Reklamacja zostanie rozpatrzona za okazaniem paragonu fiskalnego / faktury VAT. Wszelkie modyfikacje, złe użytkowanie, lub użycie niezgodne z przeznaczeniem anuluje gwarancje na produkty. Niniejsza gwarancja nie narusza praw przewidzianych przez obowiązujące ustawodawstwo regulujące sprzedaż dóbr i ich konsumpcji.
Najlepszy sposób konserwacji okularów przeciwsłonecznych:
Soczewki: aby zachować charakterystykę
Soczewki z powłoką IRIDIUM: powłoka ta ma na celu minimalizację odbitego światła optymalizując kontrast kolorów. Dostępny jest szeroki wybór kolorów powłoki, aby zapewnić użytkownikowi perfekcyjną transmisję światła w każdych warunkach świetlnych. Soczewki z powłoką IRIDIUM wymagają szczególnej dbałości, delikatnego czyszczenia. Nie używać detergentów do czyszczenia soczewek, ograniczyć się do mydła i wody oraz suszyć za pomocą etui Microclear™Bag.
Do wszystkich modeli okularow OAKLEY np. Straight Jacket®, Racing Jacket®, Minute®, XX™, Square Wire®, C Wire, Crosshair, Half Jacket, RX Wires, X Metal®, NanoWire, PitBoss, Inmate, Hijinx, Jawbone, Gascan, Monster Dog, Ravishing, Square Whisker, Gascan S, Jupiter, Antix, Radar, Enduring, itd. Oakley oferuje wymienne części i są dodatkowo do zakupienia w autoryzowanym 1242.eu.
Najlepszy sposób konserwacji gogli:
Szyby: aby zachować charakterystykę
Szyby z powłoką IRIDIUM: powłoka ta ma na celu minimalizację odbitego światła optymalizując kontrast kolorów. Dostępny jest szeroki wybór kolorów powłoki, aby zapewnić użytkownikowi perfekcyjną transmisję światła w każdych warunkach świetlnych.
Szyby w goglach powinny być czyszczony wyłącznie załączonym woreczkiem. Do czyszczenia szyby zewnętrznej można użyć delikatnego mydła z wodą!
Szyby od wewnętrznej strony pokryte są warstwą zmniejszającą parowanie Anti-Fog. Jest ona wyjątkowo wrażliwa na zarysowania! Jeśli wewnętrzna szyba jest mokra – w żadnym wypadku nie wycierać! Śnieg, brud, który dostał się do środka tylko wytrzepać!
Gogli nie można suszyć pod wpływem dodatkowego ciepła zewnętrznego np. grzejnik.
